为什么微信收个费切网上骂声一片?

周六的时候,微信因为上线聊天记录云存储收费功能,又一次上了热搜。

为什么微信收个费切网上骂声一片?插图

内容到没什么,就是爆出微信将要上线聊天记录云存储的功能,当我想着这热搜来得如此突然,想必大家对这个即将上线的功能充满了「期待」。

结果随便点开一条微博一瞅,果然不出所料,口风惊人的一致,全都是来声讨腾讯的。

至于声讨的方向嘛,就是这个即将推出的聊天记录云存储功能是个年收费项目,据爆料称安卓用户每年开通聊天记录云存储项目需缴费 130 元,苹果还要比安卓贵上个 50 元。

随着我去微博和知乎上探索了一番大家对这个服务的看法,发现痛骂小企鹅的声音是现在舆论场上的主流,甚至还有点政治正确那味。

写了这么多文章了,我向来是不赞成被所谓的正确无脑裹挟的,就算要骂,也要骂的有姿势,有态度,有理有据才行。

如果只是盯着巨头的一举一动就跟着仇视的声音跑,那谁知道会被带到哪里去。

别的不说,单就差异收费这事咱就先别急着骂,这个可能真不怪小企鹅,只要 iOS 版微信上线内购的收费服务,都得向 App Store 交税,多那 50 块钱大概就是用来干这事的。

好了,收费标准不一致这是苹果的锅,冤有头债有主。

那么除了苹果税之外,单说这个云存储聊天记录收费,你要是问我这事该不该喷,我觉得还是该。

就聊天记录云存储这功能本身来说,绝对是个好事,微信作为国内体量最大即时通讯工具,不管你承不承认,它都成了大部分人过往回忆和日常信息的载体。

要不然这些年也做不到每逢有点风吹草动,就能喜提热搜的程度。

在这个前提下,误删聊天记录、更换手机设备或者不小心丢了手机,对很多人来说,都算得上毁灭性打击。

可反观这些聊天记录,哪怕你不是个重度使用者,在没有随手删掉聊天框的时,聊天记录的体积也能动辄几十个 G。

手机毕竟是手机,不像电脑一样存储容量那么大,作为一款即时通讯工具,几十个 G 实在是优化欠佳,买个手机,一半的容量都要留给微信,实在是有点离谱。

微信?不如叫巨信好了。

就这么个存在诟病、需要改进的聊天记录,随着时间的推移早已成了我们用户之痛。

如果你要是问我有没有什么解决方案?

有啊,当然有,你可以利用 iCloud、小米云、华为云这种云服务备份整个应用数据,也可以通过电脑端把聊天记录存储到本地。

可这么折腾一圈下来虽然保留了数据,却也牺牲了便利。

如果能把数据保存在云端,随开随用,同步备份分分钟搞定,那我想我是举双手赞成的。

可问题是,当早些时候大家向微信团队提出这个云存储聊天记录的建议,当隔壁 QQ 的漫游服务早就存在多年。

微信,却连个信都没有。

有一说一,QQ 的聊天记录漫游服务同样不是免费的,但为啥这次微信放出收费项目后,有那么多人拿同样收费的 QQ 来作比较。

原因无他,因为做 QQ 用户你还有的选。

为什么微信收个费切网上骂声一片?插图1

而作为月活 12.5 亿之一的微信用户呢?

我们有得选吗?没有的。

在响应用户需求这一块,微信的挤牙膏或无视,向来是独树一帜。

可就当大家都在痛苦的时候,突然有消息告诉你,钞能力就可以解决烦恼。

不要 998,只要每天不到 5 毛钱,就能轻轻松松解决痛点,你心不心动,掏不掏钱?

可是啊,你的功能缺失,给我们带来的不便,却要在这个时候让我们花钱矫正,哪怕收费项目合情合理,但我还是要说一句:

这种消费体验极不愉快。

除此之外,再加上微信还有诸多使用不便的地方改进缓慢,且抛开聊天记录云存储这事不说,每天社交网络上骂微信的声音都不绝于耳。

所以从大盘上看,出不出这个功能不影响挨骂。

而在这个节点上,突然放出开始收费的服务的风声,这显然不是一个最佳的时机。

我想,这才是用户一片骂声的根本原因。

当然,你非要说它是雪中送炭,我不否认,毕竟我们曾经没得选,现在好歹有解决方案了。但没得选又是谁的问题,我想我主观上更愿意称之为趁人之危。

但等这项功能上线,收费通道开启,我相信付费的人还是会有很多的。

没办法,之前的问题都摆在那,从时间成本和效率追求上说,用微信提供的存储服务大概是最便利的。

只是在这种不得不付费的背景下,我们是心甘情愿才去主动掏钱的吗?

不尽然吧。

话说回来,定价高低这事,现在连存储空间大小,支持配套功能和大体形式都没有放出来,单看个新闻爆料还不足以让我们来骂,至于什么微信垄断用户数据隐私这事喷的也为时尚早。

唯有迟到的服务让用户二次背锅的吃相,我们骂上两句绝不为过。

现在的微信不再是个纯粹的即时通讯软件,勾连起生活、工作的它,和隔壁支付宝一样,已经算的上互联网的「基础设施」。

可「基础设施」的身份从不意味着你就能够高枕无忧,可以忽视用户的声音特立独行。

我看有人说这次微信收费被骂是无妄之灾,可我不这么想,说到底这次被骂其实就是微信过去忽略用户的呼声所导致的恶果。

所以,请微信多听听大家的呼声,而不是说提个建议动辄就被上升到要教某人做产品,我们才不想,我们只想有个好用的聊天工具。

仅此而已,真的,仅此而已。

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